Política de Gestión Calidad

Stern Motors es una empresa dedicada a la comercialización de unidades Automotrices para uso Personal, Familiar, Comercial y brinda Servicios Integrales para el mantenimiento y reparación de los mismos.

Stern Motors adopta la Gestion de Calidad como una herramienta para incrementar su eficiencia y competividad, en una permanente búsqueda de la Mejora Continua de sus procesos, productos y servicios, en un marco de respeto a todas las partes interesadas y el medio ambiente.

Para ello establece los siguientes principios:

. Adoptar la norma ISO 9001:2015 y todos los requisitos legales aplicables como Modelo de su Sistema de Gestion Empresarial.

. Cumplir con los requerimientos de su Sistema de Gestión que incluye Clientes, Proveedores y a todas las Partes Interesadas, con el propósito de lograr su satisfacción a través de la Calidad de sus Productos, la Atención, el Servicio y la Asistencia que reciben de todos y cada uno de los integrantes de la Organización.

. Proveer a su personal, la formación y herramientas necesarias para realizar sus tareas en el tiempo y forma adecuada, procurando siempre una fluida comunicación de los objetivos de la organización, promoviendo el compromiso individual y colectivo, en el logro de los mismos y la mejora continua de su Sistema de Gestion.

. Mantener un ambiente de trabajo seguro, ordenado y limpio que aliente a desarrollar las actividades, en un medio confortable y propicio para la aplicación del talento y creatividad de su personal.

. Todo el personal es responsable de cuidar su Salud, Seguridad y el Medio Ambiente que lo rodea.

. La Direccion de Stern Motors requiere que su Organización trabaje con una visión compartida, en un marco de mutua confianza, transmitiendo y preservando los conocimientos, valores y principios que la sustentan.

. La responsabilidad de lograr estos objetivos recae directamente sobre la Dirección de Stern Motors.

. Esta política es difundida a todos los niveles en la empresa y a disposición del público, cómo a las partes interesadas que la solicitan.

Mariela Spoto - Dirección